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Mutuelle SMI : garanties et remboursements

La mutuelle SMI (Société Mutuelle Interprofessionnelle) est issue de la Société Interprofessionnelle de Secours Mutuel de la Région Parisienne, apparue en 1926.

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Mutuelle SMI en bref

  • Forme juridique : Mutuelle (code de la mutualité)
  • Siège : Courbevoie
  • Immatriculée depuis : 1900
  • Activité déclarée : assurances autres que l'assurance vie

La mutuelle SMI (Société Mutuelle Interprofessionnelle) est issue de la Société Interprofessionnelle de Secours Mutuel de la Région Parisienne, apparue en 1926. Comme de nombreuses personnes sur l’ensemble du territoire français adhèrent à cette mutuelle en 1966, la mutuelle devenant une société nationale prend son nom actuel.

Les valeurs de la mutuelle SMI sont :

-Protection sociale basée sur la solidarité, le partage et la générosité

-Transparence des contrats mutuelle complémentaire santé

-Un souci constant d’offrir des produits améliorés au meilleur tarif

Prestations variées

La mutuelle SMI propose à ses adhérents un grand choix d’offres diversifiées dans les domaines suivants : santé, prévoyance, épargne, retraite et dépendance. Pour le remboursement des soins de santé, la mutuelle SMI propose des offres mutuelle santé, avec sept niveaux de couverture afin de proposer une prise en charge adaptée aux besoins de ses adhérents.

Services adhérent SMI

La mutuelle SMI propose à ses adhérents une plateforme téléphonique, avec un accueil chaleureux et convivial. Une équipe de 25 assistants conseil sont à la disposition des adhérents pour répondre à leurs questions sur le remboursement mutuelle, garanties et prises en charge.

Devis mutuelle SMI

La plateforme Adocys est un service de la mutuelle SMI, qui permet à un adhérent d’obtenir un devis mutuelle sous 48 heures. Elle est composée d’experts, qui guident les adhérents pour les soins dentaires, optique et audio prothèse. Les experts les accompagnent à toutes les étapes de leurs projets de santé, diagnostic, niveaux de prestations et acceptation des devis par rapport aux tarifs pratiqués dans le département.

Mutuelle SMI : pour qui et pour quoi ?

Publics visés

  • Les seniors et les retraités

Points forts annoncés

  • Offre de prévoyance en complément de la santé
  • Garanties dentaires
  • Garanties optiques

Les garanties à comparer avant de souscrire

Quel que soit l'organisme, une complémentaire santé se juge sur les mêmes postes. Vérifiez-les un par un sur le devis de Mutuelle SMI comme sur ceux des autres assureurs :

  • Hospitalisation : forfait journalier, dépassements d'honoraires, chambre particulière.
  • Soins courants : consultations de généralistes et de spécialistes, analyses, imagerie.
  • Dentaire : prothèses, couronnes, implants, orthodontie, et le plafond annuel appliqué.
  • Optique : forfait monture et verres, fréquence de renouvellement, lentilles.
  • Aides auditives, de plus en plus décisives après 60 ans.
  • Délais de carence et services : tiers payant, réseau de soins, téléconsultation, assistance.

Bon à savoir

Depuis 2021, les contrats responsables prennent en charge intégralement les équipements du panier « 100 % Santé » en optique, dentaire et audiologie. La différence entre deux contrats se joue donc surtout sur les équipements hors de ce panier et sur les dépassements d'honoraires.

Coordonnées de Mutuelle SMI

Source : répertoire Sirene (Insee), via l'annuaire des entreprises de l'État. Voir la fiche officielle. Il s'agit du siège social : l'adresse de gestion de votre contrat peut être différente, vérifiez vos documents.

Comment résilier un contrat Mutuelle SMI ?

Ce que dit la loi

Après un an d'adhésion, un contrat de complémentaire santé individuel peut être résilié à tout moment, sans frais ni justificatif (résiliation infra-annuelle, en vigueur depuis le 1er décembre 2020). La résiliation prend effet un mois après réception de la demande par l'organisme.

Avant la première année, la résiliation se fait à l'échéance annuelle, avec un préavis généralement de deux mois. La loi Chatel oblige l'organisme à vous informer de cette date : si l'avis d'échéance arrive moins de quinze jours avant la fin du délai, ou après, vous disposez de vingt jours supplémentaires pour résilier.

Certains événements ouvrent aussi un droit de résiliation dans les trois mois : déménagement, mariage ou divorce, changement de profession, départ à la retraite, ou adhésion obligatoire à la mutuelle de votre employeur.

Les étapes

  1. Vérifiez la date d'anniversaire de votre contrat et le motif applicable.
  2. Rédigez votre demande en indiquant vos nom, prénom, adresse et numéro d'adhérent.
  3. Envoyez-la par lettre recommandée avec accusé de réception, par courriel ou depuis votre espace adhérent, selon ce que prévoit le contrat. Adressez votre demande à l'adresse figurant sur votre contrat. À défaut, le siège social est situé COEUR DEFENSE - TOUR A- 90-110 90 ESPLANADE DU GENERAL DE GAULLE 92400 COURBEVOIE.
  4. Ne résiliez qu'une fois votre nouveau contrat accepté, pour éviter toute période sans couverture.
  5. Conservez l'accusé de réception et demandez un courrier confirmant la date de fin de garanties.

Si vous changez de mutuelle, votre nouvel organisme peut se charger des démarches à votre place. Voir notre guide complet sur la résiliation.

Mutuelle SMI est cité à titre d'information. Assurances et Mutuelles est un comparateur indépendant, sans lien avec cet organisme : les garanties et tarifs font foi dans les documents contractuels remis par l'assureur. Comparer plusieurs devis.